Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados de pessoas que acessam ou usam nosso site e serviços, nos termos da LGPD, do CDC e da legislação aplicável.

Atuamos como Controladora de Dados e observamos integralmente esta Política.

• Dados fornecidos: contato, cadastro, dados financeiros e técnicos necessários à prestação dos serviços.
• Dados de navegação: IP, localização aproximada, tempos de acesso e interação com o site.
• Cookies: para lembrar preferências e melhorar a experiência.
• Dados sensíveis apenas quando voluntariamente fornecidos e com base legal adequada.

Tratamos dados com consentimento livre, informado e inequívoco, específico para cada finalidade, quando esta for a base legal aplicável.

O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo, sem custo. A revogação pode limitar funcionalidades que dependem do tratamento.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode:

• Solicitar confirmação e acesso aos dados.
• Corrigir, atualizar e requerer portabilidade.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários/excessivos.
• Revogar consentimento e ser informado sobre a possibilidade de negativa.

Fale conosco pelos canais abaixo. Para segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade antes de atender ao pedido.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política e depois excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais (art. 16 da LGPD): obrigação legal/regulatória, pesquisa (com anonimização quando possível), transferência a terceiros nas condições da lei, ou uso exclusivo do controlador com anonimização.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, com acesso restrito, compromissos de confidencialidade e armazenamento seguro.

Não compartilhamos dados com terceiros não autorizados. Quando necessário, o compartilhamento com parceiros estritamente ligados à execução dos serviços é regido por contratos aderentes à LGPD.

Poderá haver tratamento em servidores no exterior, observando salvaguardas adequadas e padrões compatíveis de proteção de dados.

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Podemos atualizar esta Política. As mudanças valem a partir da publicação no site; comunicaremos alterações relevantes de forma transparente.

Respondemos conforme arts. 42–45 da LGPD. Não nos responsabilizamos por: (i) culpa exclusiva do usuário; (ii) ações maliciosas de terceiros, salvo se comprovada nossa culpa; (iii) inveracidade dos dados fornecidos pelo usuário.

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